教育审批窗口政务服务要规范化、标准化、便利化，真正让服务从“窗口”走进广大家长和办事群众“心口”!15日，岫岩教育局主要领导带队深入政务服务中心教育行政审批窗口调研指导，实地查看窗口办公环境、功能分区，详细了解窗口设置、人员配备、业务办理流程时限，全面了解业务办理中的难点，并对“窗口”服务提出具体要求。

　　岫岩教育局相关负责人表示，教育行政审批窗口是直接服务广大家长和办事群众的前沿阵地，是展示教育良好形象和提高群众满意度的窗口单位。要持续提高审批窗口政务服务规范化、标准化、便利化水平，不断推动窗口工作品质提档升级，真正让服务从“窗口”走进广大家长和办事群众“心口”。窗口工作人员要时刻保持奋发向上的精神状态和工作干劲，以便民利民为出发点，不断改革创新，开拓进取，主动担当作为，全心全意为家长和办事群众提供优质高效便捷的政务服务，充分展现教育系统的良好形象。教育行政审批窗口要全力推进行政审批工作提质增效，不断提升群众的满意度和获得感，要坚持与时俱进，转变工作思维、创新工作方法、完善工作细节，本着“一站式”服务的原则，提高人民群众办事的便利化程度。同时，要加强作风建设，提高党风廉政建设水平，打造清廉窗口，优化办事流程，以解决群众最关切最需要的问题入手，树立窗口良好服务形象，不断转变工作作风，提升服务质量，为家长和办事群众提供有温度、有速度的政务服务，真正做到便民、规范、高效、廉洁。

      （鞍山全媒 作者：沈璐佳）

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